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9月中型車投訴指數(shù)排行:車機卡頓問題遭詬病

  來源:車門視車 有347人瀏覽 日期:2021-10-11放大字體  縮小字體

        日前,汽車門網發(fā)布了9月中型車投訴指數(shù)排行報告。本月,中型車整體投訴指數(shù)達到了1016.45,環(huán)比8月上漲4.55%,并且僅有1款車型投訴指數(shù)達到200以上。數(shù)據(jù)報告顯示,長安銳程CC位居榜首,投訴指數(shù)209.7,環(huán)比8月翻了15倍還多。寶馬3系排名升至第二,投訴指數(shù)大幅上漲。奧迪A4L、君威、亞洲龍分別位列第三第四第五,投訴指數(shù)均小幅度上漲。

1銳程CC    投訴指數(shù):209.70

典型問題:車機系統(tǒng)卡頓

汽車質量投訴點評:長安銳程CC本月投訴指數(shù)暴漲15倍,投訴指數(shù)高達209.70,是唯一一款投訴指數(shù)破百的車型。其上個月排在第二十五位,本月因為車機系統(tǒng)卡頓問題遭到集中投訴,導致投訴指數(shù)排名飆升至第一。從投訴反饋看,涉事車型主要是2021款 藍鯨版 1.5T DCT 豪華型。

2寶馬3系    投訴指數(shù):77.25

典型問題:剎車異常磨損、配件爭議

汽車質量投訴點評:寶馬3系本月投訴指數(shù)增長近70%,排名由第五升至第二。本月寶馬3 系被投訴的問題除了剎車異常磨損,還新增了配件爭議。據(jù)悉,是售后配件不予配額導致車主投訴。從投訴反饋看,剎車磨損問題集中2020款車型,配件爭議問題集中在2021款車型。

3奧迪A4L    投訴指數(shù):76.00

典型問題:燈罩破裂變形、變速箱頓挫異響

汽車質量投訴點評:奧迪A4L投訴指數(shù)稍有增長。本月奧迪A4L被投訴的問題與上月基本一致,但是部分車主反映其燈罩破裂變形的問題比較嚴重。從投訴反饋看,燈罩破裂變形問題在2018—2021款車型中均有涉及,變速箱頓挫異響問題則集中在2020款車型。

4君威    投訴指數(shù):43.60

典型問題:發(fā)動機無法啟動、車內異味

汽車質量投訴點評:君威本月投訴指數(shù)小幅增長12.08%。君威繼上個月被多位車主投訴發(fā)動機無法啟動、失速的問題之后,本月又新增車內異味的問題。從投訴反饋看,發(fā)動機無法啟動的問題集中出現(xiàn)在2020款車型,車內異味問題則集中在2017和2019款車型。

5亞洲龍    投訴指數(shù):37.80

典型問題:車機系統(tǒng)版本低、天窗異響

汽車質量投訴點評:亞洲龍本月投訴指數(shù)小幅增長15.24%。本月亞洲龍被投訴的問題是車機系統(tǒng)版本過低、天窗異響。從投訴反饋看,涉事車型主要是2019款。

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