會議現(xiàn)場,二手車綜合服務平臺——中國汽車消費促進服務平臺(簡稱“中汽服”)正式上線。平臺由中國消費品質(zhì)量安全促進會和中國汽車工程研究院股份有限公司聯(lián)合指導,中汽院凱瑞檢測認證(重慶)有限公司建設。平臺集車況檢測與查詢、投訴維權(quán)、車輛延保、車主服務、檢測機構(gòu)服務認證、人員培訓、政策資訊等功能為一體,為消費者、車主、經(jīng)銷商、檢測機構(gòu)等二手車消費各相關(guān)方提供綜合式服務。
中國汽車消費促進服務平臺啟動儀式
據(jù)介紹,“中汽服”秉承為二手車消費提供信任支撐的宗旨,基于中國消費品質(zhì)量安全促進會團體標準和中國汽研凱瑞認證的服務認證整合行業(yè)優(yōu)質(zhì)的檢測資源,以更貼近實際的二手車檢測方法和技術(shù),對車況進行檢測,出具更易解讀的檢測報告,為消費者及相關(guān)方提供客觀公正的依據(jù),以減少消費者因檢測評價產(chǎn)生的糾紛和投訴,凈化二手車檢測市場環(huán)境,促進二手車的流通。平臺提供新能源汽車動力電池性能、車輛碰撞信息、車輛歷史里程等各類反映車況信息的查詢,集聚二手車信息共享查詢通道,幫助消費者及相關(guān)方更清晰的了解車輛的歷史,全面掌握車輛信息,規(guī)避劣質(zhì)二手車,使消費者敢于買二手車。
平臺功能簡介
同時,平臺對外還提供檢測機構(gòu)和經(jīng)銷商服務認證、二手車檢測評估師培訓、車主及二手車相關(guān)質(zhì)量和服務投訴維權(quán)、二手車檢測糾紛司法鑒定、二手車車輛延保等服務。
相關(guān)負責人表示,“中汽服”平臺將持續(xù)完善平臺現(xiàn)有服務功能模塊,開拓上下游服務模塊,嚴把產(chǎn)品和服務的質(zhì)量和安全,全方位、全過程、全領(lǐng)域做細做實二手車消費服務,以更好的滿足二手車經(jīng)銷企業(yè)和廣大購車群眾的需求,讓二手車消費流通更加公開、透明、放心。