近日，由嘀嗒出行發(fā)起的“嘀嗒酷科技·科普體驗(yàn)館”第二期正式上線，主題為“你的最佳順路單是怎樣誕生的？”，為用戶揭秘順風(fēng)車(chē)順路匹配的科技小奧秘。同時(shí)，以“順路分享空座”為主題的話題互動(dòng)也同期上線，邀用戶暢聊對(duì)順路分享空座的態(tài)度，以及從中收獲哪些獨(dú)特體驗(yàn)。
嘀嗒出行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，“順路匹配是順風(fēng)車(chē)獨(dú)特的產(chǎn)品機(jī)制，需要充分考慮車(chē)乘雙方個(gè)性化需求，背后不僅是大數(shù)據(jù)、智能算法、高級(jí)導(dǎo)航等前沿科技的驅(qū)動(dòng)，也是順風(fēng)車(chē)本質(zhì)以及車(chē)乘平等互助關(guān)系的體現(xiàn)。”
“順路匹配的成功實(shí)現(xiàn)，離不開(kāi)順風(fēng)車(chē)用戶分享精神，這是構(gòu)建集約型社會(huì)以及共享經(jīng)濟(jì)的社會(huì)心智基礎(chǔ)。我們將持續(xù)創(chuàng)新用戶互動(dòng)機(jī)制，讓用戶更具象感知到科技創(chuàng)新帶來(lái)的新可能和新價(jià)值，感受科技向善的魅力，促進(jìn)社會(huì)分享理念普及，增進(jìn)社會(huì)信任與溫暖。”他還表示。
三步走詳解 “順路匹配”背后科技奧秘
在本期嘀嗒酷科技科普體驗(yàn)館中，嘀嗒出行從場(chǎng)景式科普?qǐng)D文入手，生動(dòng)具象為用戶，揭秘順風(fēng)車(chē)“順路匹配”背后的科技奧秘。
這背后，是順風(fēng)車(chē)順路匹配的體驗(yàn)和效率提升。近年來(lái)，在大數(shù)據(jù)分析、人工智能、高級(jí)算法、云計(jì)算、導(dǎo)航等前沿科技的加持下，嘀嗒出行持續(xù)優(yōu)化順路匹配算法和其他技術(shù)升級(jí)，顯著提升響應(yīng)率及上車(chē)率。
據(jù)弗若斯特沙利文報(bào)告，憑借精密算法，嘀嗒順風(fēng)車(chē)能準(zhǔn)確匹配多個(gè)同路人，同時(shí)考慮多種因素，例如車(chē)主概況、乘客路線及路線優(yōu)化，從而達(dá)至高于行業(yè)平均值的順風(fēng)車(chē)服務(wù)應(yīng)答率和乘車(chē)完成率。據(jù)報(bào)道，2022年上半年，嘀嗒順風(fēng)車(chē)訂單平均應(yīng)答時(shí)長(zhǎng)同比縮短10%。
嘀嗒出行工程師分享心得 順路同行有“利他精神”
本期順路匹配主題的科普體驗(yàn)館，嘀嗒出行也邀請(qǐng)核心幕后人員分享。嘀嗒智能算法專家表示，“順風(fēng)車(chē)業(yè)態(tài)是平等互助出行，車(chē)主乘客都有自己的出行偏好和需求，因此，順路匹配需要精準(zhǔn)、多維地進(jìn)行雙向匹配。從各環(huán)節(jié)中不斷去尋找算法可以賦能的地方，讓用戶體驗(yàn)更好，這也是科技魅力所在。”
嘀嗒出行產(chǎn)品專家認(rèn)為，“所有出行，不光是順風(fēng)車(chē)，都是為了提升交通系統(tǒng)的運(yùn)行效率、交通資源的合理利用率，用有限的運(yùn)載來(lái)最大化滿足大家的出行需求。我們也感受到，車(chē)主乘客順路同行，不僅是為了分?jǐn)偝鲂谐杀?，同樣也有低碳環(huán)保、讓城市道路更通暢的利他精神在里邊。嘀嗒平臺(tái)也會(huì)探尋更多科技創(chuàng)新方式，讓更多人順路同行更便捷、更愉悅。”
作為不添堵的另一種出行方式，順風(fēng)車(chē)在滿足更多人便捷舒適且普惠出行需求的同時(shí)，也助力降低人均出行碳排放。隨著我國(guó)私家車(chē)保有量持續(xù)提升，順風(fēng)車(chē)或?qū)⒃诔鞘谐鲂锌沙掷m(xù)發(fā)展方面發(fā)揮更大價(jià)值。
促進(jìn)社會(huì)分享理念普及 共議順路分享空座態(tài)度
在溫暖愉悅的順風(fēng)出行背后，其實(shí)是分享精神和理念的生動(dòng)體現(xiàn)。比如順路分享空座，是車(chē)主在自身行程下，愿意把閑置私人空座共享給同路人；在順風(fēng)車(chē)上，車(chē)主和乘客相互分享職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，或生活態(tài)度，從彼此身上收獲更多治愈和洞見(jiàn)……
那么，順路分享背后，有哪些超越物質(zhì)之上的快樂(lè)和體驗(yàn)?zāi)?？為了進(jìn)一步促進(jìn)社會(huì)分享理念的普及，增進(jìn)社會(huì)信任與溫暖，嘀嗒出行發(fā)起了“順路分享空座”主題的話題調(diào)研，邀請(qǐng)用戶暢聊對(duì)于順路分享空座的態(tài)度，以及舉手之勞所帶來(lái)的獨(dú)特感受和心得。調(diào)研結(jié)果將后續(xù)揭曉。
