為什么8月才能啟動(dòng)召回?
很多人在看到這條消息時(shí)都會(huì)發(fā)出這個(gè)疑問,2月的召回卻要在半年后才能啟動(dòng),很多人都以為小編把3月錯(cuò)誤打成了8月。關(guān)于啟動(dòng)召回的時(shí)間問題,奔馳官方的回應(yīng)是:由于本次召回所涉及的電動(dòng)驅(qū)動(dòng)模塊由相關(guān)供應(yīng)商的海外工廠生產(chǎn),受到當(dāng)下海外市場(chǎng)包括疫情在內(nèi)的多種不確定因素影響,相關(guān)配件在當(dāng)下的儲(chǔ)備,無法滿足立即實(shí)施大批量召回,因此只能向后延期。
為了補(bǔ)償因召回導(dǎo)致的消費(fèi)者權(quán)益損失,北京奔馳決定針對(duì)所涉及的電動(dòng)驅(qū)動(dòng)模塊的質(zhì)保期限,從現(xiàn)在的8年16萬公里,延長至10年25萬公里(以先到者為限)。
長達(dá)半年的等待,尤其是及車輛的動(dòng)力性能方面,這的確有一點(diǎn)時(shí)間過于長。質(zhì)保期限增加2年9萬公里,您覺得這個(gè)補(bǔ)償合理嗎?
已售車型或全部召回?
據(jù)相關(guān)人士透露,本次召回涉及到的車輛,幾乎是奔馳EQC已售出車輛的全部。
根據(jù)公開數(shù)據(jù)顯示,2020年奔馳EQC的銷量為3863輛,2021年奔馳EQC的銷量則為6098輛,累計(jì)銷量也在萬臺(tái)左右。奔馳EQC于2019年11月8日正式國產(chǎn)上市,定位中型純電動(dòng)SUV,它是基于燃油版的奔馳GLC而來,49.98萬起的售價(jià),因缺乏足夠的核心競爭力,銷量一直比較慘淡。
本次召回的原因是由于電動(dòng)驅(qū)動(dòng)模塊制造偏差,本次召回范圍內(nèi)部分車輛電動(dòng)驅(qū)動(dòng)模塊內(nèi)的冷卻系統(tǒng)可能存在密封不足,導(dǎo)致冷卻液滲漏。如果冷卻液微滲到電機(jī)內(nèi),長期使用后可能降低高壓系統(tǒng)的絕緣電阻值,極端情況下車輛可能無法啟動(dòng)。冷卻液滲漏不滿足國家相關(guān)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)中關(guān)于冷卻系統(tǒng)密封的要求,極端條件下,車輛的電動(dòng)驅(qū)動(dòng)模塊輸出功率會(huì)降低,存在安全隱患。
國產(chǎn)EQC曾遭遇車主群體投訴
在官方發(fā)布召回消息之前,其實(shí)已有多位奔馳EQC車主反映自己的車輛頻繁出現(xiàn)電機(jī)故障的問題。
不少車主爆料,他們的奔馳EQC出現(xiàn)驅(qū)動(dòng)電機(jī)被燒壞的情況,有人甚至換了電機(jī)再次燒毀。
因此,有不少車主表示,奔馳EQC的冷卻系統(tǒng)有先天設(shè)計(jì)缺陷,換電機(jī)治標(biāo)不治本。在上個(gè)月,更是有車主在網(wǎng)上針對(duì)大批量電機(jī)故障發(fā)起聯(lián)合聲明。聲明中顯示,多位奔馳EQC車主的車輛出現(xiàn)了1次或超過1次的動(dòng)力缺失故障的重大安全隱患,車主的訴求各有不同,分別是:要求退車、換車、或者延長三電系統(tǒng)至終身質(zhì)保。
然而,當(dāng)時(shí)奔馳的官方回應(yīng)稱:經(jīng)與檢測(cè)、維修記錄匹配,大多數(shù)車輛已投入正常使用。
一邊召回,一邊新車上市?
2月18日,相關(guān)機(jī)構(gòu)公開發(fā)布北京奔馳EQC大規(guī)模召回事件。而北京奔馳EQC,卻同步推出了新款車型。據(jù)悉,國產(chǎn)奔馳EQC新推出了一款350 4MATIC特別版車型,新車售價(jià)為50.98萬元,比之前的350 4MATIC售價(jià)高出1萬元,車輛配置增加了AMG車身風(fēng)格組件,并且還提供360度智能泊車和盲點(diǎn)輔助系統(tǒng)。至此,2022款北京奔馳EQC車型增加到3款,售價(jià)區(qū)間為49.98-57.98萬元。
老款車型所涉及的召回還沒有處理完成,不知道消費(fèi)者是否對(duì)奔馳EQC還有信心?“蔚小理”們?cè)?021年交出的答卷,基本上平均在接近10萬輛的年度交付水平。“躺平”在BBA陣線上的奔馳EQC,2年才銷售近萬輛,或許將在新勢(shì)力的狂轟亂炸下,難以繼續(xù)向新能源智能電動(dòng)汽車這個(gè)細(xì)分市場(chǎng)強(qiáng)力挺進(jìn)。