對(duì)此,特斯拉并未事先告知,也沒有提到什么補(bǔ)償措施。
在回應(yīng)消費(fèi)者質(zhì)疑時(shí),特斯拉官方客服表示,11月6日后生產(chǎn)的Model3和ModelY車型均可能出現(xiàn)該情況。特斯拉表示計(jì)劃從12月開始陸續(xù)補(bǔ)裝USB接口,但因?yàn)樾酒悴考必?,具體時(shí)間還不能100%承諾。
據(jù)悉,這波汽車行業(yè)受到缺芯影響較大,寶馬新車陸續(xù)減配觸摸屏,且后續(xù)也無(wú)法加裝,對(duì)此,寶馬給予了500美元的優(yōu)惠。理想ONE原配5顆毫米波雷達(dá),但最近交付的車型都是只裝3顆,后續(xù)到貨后再補(bǔ)裝,不過理想方面的補(bǔ)償措施包括贈(zèng)送車主積分、終身質(zhì)保權(quán)益等。
通用在一封信中告知經(jīng)銷商,從11月15日開始共有十幾款車型將不再配備座椅加熱和通風(fēng)功能,其中包括雪佛蘭Colorado、Blazer和Equinox,GMC Canyon和Terrain。所有雪佛蘭Silverados和Traverses(除High Country版本外)以及所有GMC Sierras和Acadias(除Denalis外)也將取消這些功能。上述車型還將取消方向盤加熱功能,另外從11月22日開始,雪佛蘭和GMC的全尺寸SUV也將取消方向盤加熱功能。
這一變化預(yù)計(jì)將持續(xù)到2022年底,作為補(bǔ)償,通用將向消費(fèi)者提供150至500美元的折扣。