2008年北京官廳項目8臺風(fēng)機因發(fā)動機故障而停運，金風(fēng)科技第一時間啟動應(yīng)急預(yù)案，把該項目上的33臺發(fā)動機全部下塔排查，這也由此開啟了金風(fēng)科技“風(fēng)電長跑靠質(zhì)量”的產(chǎn)品理念，并帶來了公司的長足發(fā)展。

質(zhì)量是公認的企業(yè)品牌的最好守護者，在工程機械領(lǐng)域，山東臨工也因堅守產(chǎn)品質(zhì)量而嘗到甜頭。2019年山東臨工獲得歐洲質(zhì)量獎，消息傳出后訂單如雪片般飛來，第二天就收獲1500臺產(chǎn)品訂單，這是對山東臨工“追求里子、獲得面子”的最佳褒獎。

雖然是不同的行業(yè)和產(chǎn)品，但對質(zhì)量的追求卻是一致的，在“卓越績效模式 標(biāo)桿學(xué)習(xí)活動”走進臨工專項活動現(xiàn)場，這兩個標(biāo)桿企業(yè)用生動的案例證明了“誰打質(zhì)量牌，誰就有未來”這個亙古不變的市場法則。

10月15日，“卓越績效模式標(biāo)桿學(xué)習(xí)活動——走進山東臨工”活動在臨工總部臨沂盛大舉行，該活動由中國質(zhì)量協(xié)會與山東臨工工程機械有限公司聯(lián)合舉辦，以“卓越之路，與標(biāo)桿同行”為主題，旨在探討卓越績效模式，分享標(biāo)桿經(jīng)驗。來自中國質(zhì)量協(xié)會、山東臨工、新疆金風(fēng)科技、山東航空、中國北方稀土（集團）高科技、中國水利水電建設(shè)工程、中交建、深圳華為、大亞灣核電、招金集團、包頭鋁業(yè)等企業(yè)代表，共同見證山東臨工在質(zhì)量方面取得的成績。

圖：中國質(zhì)量協(xié)會副會長兼秘書長 段永剛致辭

中國質(zhì)量協(xié)會副會長兼秘書長段永剛在致辭中表示，2020年是不平凡的一年，企業(yè)的發(fā)展經(jīng)歷了太多外來因素的制約和阻力，山東臨工在外部環(huán)境不利的情況下依然能夠取得長足進步和發(fā)展，實屬難能可貴。他表示，山東臨工自2016年獲得全國質(zhì)量獎以來，持續(xù)推進卓越績效模式，2019年獲得七星級的EFQM全球卓越獎（以人為本的突出成就），率先為中國制造贏得世界榮譽，同時也鑒證了山東臨工推進中國質(zhì)量事業(yè)，實現(xiàn)中國企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的決心。

圖：山東臨工工程機械有限公司總經(jīng)理 文徳剛致辭

據(jù)了解，今年1-9月，面對疫情的不利影響，山東臨工逆勢增長，實現(xiàn)營業(yè)收入162.1億元，同比增長25.1%。山東臨工總經(jīng)理文德剛在致辭中表示，近年來尤其是疫情期間，山東臨工所取得成績得益于自2006年開始推行的卓越績效模式。雖然取得了一定成績，但山東臨工深知持續(xù)創(chuàng)新，追求卓越，永遠在路上，并將一如既往推行卓越績效模式，持續(xù)改進，創(chuàng)新發(fā)展。

圖：山東臨工工程機械有限公司總經(jīng)理助理 徐進勇分享歐洲質(zhì)量獎創(chuàng)獎實踐經(jīng)驗

山東臨工一直將產(chǎn)品質(zhì)量視為企業(yè)和品牌在市場上立足的根本，公司高層領(lǐng)導(dǎo)確立了以“可靠”為核心元素的“臨工之道”企業(yè)文化，并得到有效的貫徹實施；制定專注“3+1”產(chǎn)品線，實現(xiàn)四化的總體戰(zhàn)略和戰(zhàn)略目標(biāo)，通過技術(shù)創(chuàng)新使得公司產(chǎn)品在節(jié)能、可靠、舒適、智能等方面有明顯優(yōu)勢；通過“一全二創(chuàng)三結(jié)合”創(chuàng)新管理模式和臨工精益生產(chǎn)模式以及自動化、數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化建設(shè)，推動持續(xù)改進，鼓勵全員創(chuàng)新，顯著提高了生產(chǎn)效率和質(zhì)量，縮短了交期并降低了成本，公司銷售收入持續(xù)穩(wěn)步上升，營業(yè)利潤率持續(xù)位于同行業(yè)前列，裝載機市場占有率處于行業(yè)龍頭地位，挖掘機市場占有率躍升行業(yè)前茅。

圖：山東臨工工程機械有限公司副總經(jīng)理 馬興慶分享臨工最佳實踐與智能制造經(jīng)驗

圖：新疆金風(fēng)科技股份有限公司副總裁 周云志分享金風(fēng)科技卓越績效推進經(jīng)驗及管理最佳實踐

圖：中國質(zhì)量協(xié)會特聘高級卓越績效專家 龔曉明點評

在點評環(huán)節(jié)，龔曉明再次強調(diào)山東臨工“一全二創(chuàng)三結(jié)合”管理模式下，對人工價值的認可。一線人員最容易感知到問題，提出問題最能切中要害，更加實效。

視頻：龔曉明點評山東臨工卓越績效

圖：中質(zhì)協(xié)卓越績效模式、EFQM模式概述培訓(xùn)師 李賽群

在本次活動中，山東臨工相關(guān)部門負責(zé)人還為參會嘉賓分享了臨工爭創(chuàng)EFQM全球獎以及最佳實踐及智能制造方面的經(jīng)驗和體會，得到了嘉賓的一致認可和好評。在當(dāng)天下午，參會嘉賓還現(xiàn)場參觀了山東臨工和臨工智科現(xiàn)代化的智能車間，近距離感受臨工追求卓越的創(chuàng)新管理模式和精益生產(chǎn)模式。

圖：智能AGV、機器人

圖：智能生產(chǎn)線一角

遠程遙控操作挖掘機

圖：工作中的臨工人

圖：山東臨工工作人員為觀眾現(xiàn)場講解

圖：裝載機裝配車間可視化看板

圖：山東臨工大數(shù)據(jù)處理中心

圖：走進臨工·高質(zhì)量發(fā)展研討會

參觀完山東臨工生產(chǎn)車間之后，不少來賓表達了對山東臨工制造工藝的贊嘆。隨后舉辦了“走進臨工·高質(zhì)量發(fā)展研討會”。

在研討會現(xiàn)場，某企業(yè)高管表示，作為一個先后兩次參觀山東臨工工廠的觀眾，他有著最直接、最強烈的對比感受：“雖然智能制造大家都在提，但是真正落到實處的寥寥無幾，山東臨工是我見到的實施智能制造中規(guī)模最大、最成功的企業(yè)。”從現(xiàn)場參觀也可以發(fā)現(xiàn)，山東臨工車間AGV小車覆蓋率和使用面較之前有很大的提升，并且做著在世界上排名前列的工程機械制造商才進入的領(lǐng)域，就是工業(yè)制造。

在研討會現(xiàn)場，文總顯得更加冷靜。他表示，他對卓越績效管理模式有一個新的看法：怎么在激烈的競爭大潮中活下來？中國工程機械前四家就占據(jù)了60%的市場份額，想要在激烈的競爭下活下來，必須有一種全新的模式來提高企業(yè)的效率和效益才行，而眼下山東臨工正在實施的卓越績效管理模式就是重要的實現(xiàn)手段。

關(guān)于未來的質(zhì)量牌的打法，文總表示，“客戶認可是臨工最大的質(zhì)量獎。”